亚洲第一大酒店:平均每月有14亿进账,其背后老板身价接近千亿

时间:2019-12-10 08:00:01 来源:中华女性网 当前位置:美美的故事了也 > 平面 > 手机阅读
亚洲第一大酒店:平均每月有14亿进账,其背后老板身价接近千亿

近几年,人们的旅游消费越来越高,消费升级带动需求增加,中高端酒店越来越受到欢迎。

亚洲第一大酒店:香格里拉酒店,成立于上世纪70年代,总部位于香港。是目前亚洲区最大的豪华酒店集团,在全球拥有3万名员工,经营着一百多家酒店,酒店客房的数量超过四万间。其背后老板是郭鹤年,他是马来西亚知名的华裔企业家。

现年96岁的郭鹤年,在商界驰骋多年被外界誉为“酒店大王”和“亚洲糖王”。根据2019年胡润发布的全球富豪榜显示,他的身价达到140亿美元,折合人民币约938亿元。曾经有媒体人表示,郭鹤年在东南亚商界的地位甚至要高于李嘉诚。

亚洲第一大酒店:平均每月有14亿进账,其背后老板身价接近千亿

2019年,香格里拉(亚洲)发布最新的业绩报告显示,该集团去年内综合收入为25.18亿美元(折合人民币约168亿),这平均下来每月有14亿人民币进账。其中,一线城市的年度入住率为79%、二线城市入住率为67%、三、四线城市,其入住率为52%。

其实一开始时,郭鹤年并不是从事酒店行业的,而是在马来西亚做糖业贸易,在鼎盛时期,他掘到了糖业的第一桶金,他清楚的知道“不能把所有的鸡蛋都装在同一个篮子里”,便开始将触角伸向多元化的方向发展,随着当地旅游业的逐渐盛行,他嗅到了商机,觉得旅游业在日后很有市场潜力,酒店行业自然大有文章可做,于是他毫不犹豫的拿出自己所积攒的钱,在新加坡建成第一家豪华大酒店,这就是香格里拉酒店的第一家门店。

后来随着当地旅游业迈进了旺盛时期,使香格里拉酒店迎来了春天,一度成为了新加坡盈利最高的酒店。此后的发展更一发不可收拾,他相继在东南亚地区兴建新酒店,这意味着打造香格里拉酒店品牌的帷幕就此拉开了,而事实也证明了,郭鹤年不但富有经商头脑,还对市场善于观察分析和商业目光的敏锐。

亚洲第一大酒店:平均每月有14亿进账,其背后老板身价接近千亿

郭鹤年这么多年以来一直坚持多元化发展的经营战略。集团以酒店业为主,同时向其它关联行业扩张,例如餐饮、度假区、物业等,扩大了集团的业务范围。上世纪90年代,郭氏旗下的嘉里集团和北奥公司合作兴建了高级写字楼嘉里中心,其中包括嘉里酒店,香格里拉拥有绝对的控制权。

酒店有自己一套经营理念,由体贴入微的员工提供的亚洲式接待,为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务。除此之外在细节上,电梯摁钮设计,标志清晰,让宾客一览便知。为了使顾客享受最满意的服务,他们还会定期会收集顾客的负面评价。分析出现问题的可能性,找出问题的根源,并据此制定行动方案,最终消除酒店当中的主要缺陷。

香格里拉酒店集团成功得益于诸多因素,例如独特的品牌命名和品牌标识、科学的经营管理模式、全方位的品牌扩张策略。郭鹤年曾这样总结自己和企业的成功:“做生意如逆水行舟,必须不断向前划不断寻找机会。一旦看清楚,马要跑得快,你能看到的,别人也能看得到,要抢在他前面。”

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